MODULE 1 : Reconnaître les risques psychosociaux en entreprise. 

Le stress au travail 

• Définition de la notion.

• Les facteurs. 

• Situations de stress au travail.

Les violences au travail : internes et externes

• Violences, comportements déviants, déviance.  

• Les travailleurs « à risque » « d’un passage à l’acte » et condamnations.

• Situations de violence au travail.

MODULE 2 : Identifier des situations de harcèlement.  
Le harcèlement 

• Définition des concepts (harcèlement moral, téléphonique).

• Comment détecter les signaux faibles : Côté victime / Côté harceleur  

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MODULE 3 : Identifier des situations de harcèlement sexuel. 
Le harcèlement sexuel et les agissements sexistes  

• Différence avec la séduction. 

• Comprendre la notion de consentement.

• Définition des concepts afin de se repérer dans les infractions liées aux violences sexuelles. 

• Harcèlement sexuel : Code du travail, code pénal, faits, preuves. 

• Comment détecter les signaux faibles qui doivent alerter : 
  Côté victime / Côté harceleur : comportements déviants.

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MODULE 4 :  Comprendre le cadre réglementaire des risques professionnels (obligations de sécurité de l’employeur).  
Les risques pour l’entreprise 
Comprendre le cadre 

• Droits des travailleurs.  

• Les obligations légales de l’employeur. 

• En termes de harcèlement : la non action est condamnable.

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MODULE 5 : Analyser les mesures de prévention sur les risques professionnels du harcèlement sous toutes ses formes.  

• Risque professionnel : définition des concepts (notion de risque, danger, dommage, prévention…). 

• DUERP Document unique d’évaluation des risques professionnels 

• Comprendre les situations dangereuses avec un découpage par familles de risques afin de situer le harcèlement moral, sexuel.  

• Reconnaître des mesures de prévention, moyens existants, pistes d’action au sein de l’entreprise.

• Référent désigné en entreprise, référent désigné par le comité social et économique : rôle, missions, moyens : comprendre leur place dans les mesures de prévention.   

• Evaluation-diagnostique au sein de la structure : identifier les « manques », « actions à mettre en place ».

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MODULE 6 : Assurer son rôle de référent : agir dans l’urgence : de la détection à l’action. 

• Stratégies de détection (victimes, auteurs), techniques d’investigation et posture professionnelle. Etudes de cas.  

• Comment intervenir en URGENCE ? : auprès de la victime / auprès du harceleur (prévenir un passage à l’acte plus grave, préserver sa santé, assurer sa sécurité…)/ auprès des témoins. 

• Détecter, informer, orienter, accompagner, méthodologie des outils.

• Mise en situation : mener un entretien avec une victime / un auteur & faire face aux émotions (peur, tristesse, agressivité…).

• Enquêter en interne.  

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MODULE 7 : Assurer son rôle dans les actions de prévention et élaborer un plan d’actions.  

• Droits, dispositifs mobilisables (avec l’entreprise & en dehors).

• Définition de la prévention.

• Organiser et animer des ateliers de sensibilisation, de formation auprès des managers, des salariés.

• Comment communiquer dans l’entreprise.

• Projet : Perspectives pour l’entreprise sur la thématique du harcèlement.

• Plan d’actions : objectifs pour les prochains 6 mois.